Elektrociepłownia Wybrzeże

Cel biznesowy projektu: dopasowanie procedur i metodyki prowadzenia szkoleń na stanowisku pracy (on-the - job training) do standardów międzynarodowych wprowadzanych w firmie.

Problem: stosowane w firmie standardy szkoleń stanowiskowych, przygotowujących praktycznie do pracy na stanowiskach specjalistycznych okazały się nieefektywne i niedostosowane do zasad nauczania dorosłych, w związku z tym nowi pracownicy potrzebowali więcej czasu na opanowanie często skomplikowanych zadań i procedur i wymagali długotrwałej pracy pod nadzorem.

Wdrożenie: dwuletni projekt obejmował przygotowanie szczegółowych planów szkoleń dla każdego stanowiska pracy w dwóch zakładach. Realizacja poprzedzona była analizą stanu wyjściowego (analiza dokumentów, procedur, wywiady). Wsparcie wdrożenia polegało na zaprojektowaniu (na piśmie gotowych procedur wraz z procedurami i pomocami dla prowadzących szkolenia) oraz weryfikacji (na poziomie indywidualnym) umiejętności korzystania z ww. planów szkoleń w praktyce – egzamin praktyczny.

Uczestnicy: 75 osób, kluczowi specjaliści i mistrzowie produkcji, odpowiedzialni za poszczególne piony, HR.

Dodatkowe wyzwania: wzbudzenie gotowości do uczenia się, zaprojektowanie różnorodnych, aktywnych metod szkoleniowych do wykorzystania w sytuacji nauczania na stanowisku pracy w relacji jeden do jednego (uczeń – nauczyciel) przy założeniu, że proces szkoleniowy na dane stanowisko trwa nawet 3 miesiące.

Rezultaty: opracowane szczegółowych planów szkoleń wraz z materiałem dla mistrzów prowadzących szkolenia dla każdego stanowiska pracy na produkcji w dwóch zakładach. Przygotowanie mistrzów i specjalistów do prowadzenia szkoleń od strony pracy z dorosłymi, metod nauczania, dawania informacji zwrotnych.

Trener prowadzący: Katarzyna Mitrut