“Implementation of Integrated Solutions Strategy” – projekt doskonalący dla kadry sprzedażowej i menedżerów sprzedaży firmy CATEPILLAR

W I kwartale 2007 i 2008 roku uczestniczyliśmy w realizacji międzynarodowego projektu dla firmy CATERPILLAR. Był on kontynuacją przyjętej wcześniej ścieżki rozwoju personelu, realizującej długoterminową strategię rozwoju klienta. Projekt był realizowany w Centrum Szkoleniowym Caterpillar’a w Maladze (Hiszpania) a jego beneficjentami byli doświadczeni handlowcy i menedżerowie sprzedaży.

W pierwszym etapie (2007), przeszkoleni zostali wszyscy handlowcy z zakresu „Selling Integrated Solutions” oraz menedżerowie z zakresu coachingu. W kolejnym etapie (2008) na potrzeby projektu opracowany został „Business case”, oparty na polskich, rzeczywistych sytuacjach biznesowych. W przygotowaniu projektu i „business case’u” brali udział menedżerowie polskiego przedstawiciela Caterpillar, firmy Bergerat Monnoyeur oraz trener prowadzący ze strony PAIZ Konsulting.

W całym projekcie wzięło udział ponad 40 handlowców i menedżerów sprzedaży z podziałem na mniejsze grupy warsztatowe. W efekcie wdrożone zostały założenia strategii firmy ukierunkowane na Sprzedaż Zintegrowanych Rozwiązań, a proces edukacyjny kontynuowany był przez menedżerów sprzedaży podczas prowadzonych samodzielnie sesji coachingowych z handlowcami. Rezultaty projektu były zaprezentowane wspólnie przez trenera PAIZ Konsulting i przedstawiciela centrali CATERPILLAR, na międzynarodowej konferencji „International HR Congress - Official ASTD Event in Poland”, która odbyła się w listopadzie 2008 w Warszawie.