Korzyści
W czasie szkolenia uczestnicy:
- poznają mechanizmy wpływu w kontakcie z klientem,
- nauczą się konstruktywnie reagować na presję i atak ze strony klienta,
- zdobędą umiejętność badania potrzeb i prezentowania korzyści,
- nauczą się efektywnie reagować na zastrzeżenia klientów,
- zidentyfikują kluczowe elementy oddziaływania na klientów,
- poznają rolę mechanizmów psychologicznych wykorzystywanych w sprzedaży,
- nauczą się reagować na atak i krytykę klienta,
- rozwiną umiejętności radzenia sobie z zastrzeżeniami i wykorzystywania ich do budowania sytuacji sprzedaży.
