Rozwój kadry kierowniczej-kluczem do rozwoju przedsiębiorstwa
Projekt Rozwój kadry kierowniczej-kluczem do rozwoju przedsiębiorstwa to zamknięty projekt szkoleniowy adresowany do kadry menedżerskiej kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla oraz kierowników regionów sprzedaży Polbita Sp. z o.o. Koncepcja projektu powstała na bazie Strategii Rozwoju, Analizy Potrzeb Szkoleniowych i Analizy Kompetencji Beneficjenta. W ramach projektu zorganizowano studium Akademia Menedżera Polbity dla kadry menedżerskiej wyższego szczebla oraz studium Doskonalenie warsztatu pracy kierownika regionu sprzedaży dla Area Menedżerów.
Dzięki wsparciu z Europejskiego Funduszu Społecznego mogliśmy przygotować kompleksowy projekt, uwzględniający większość luk kompetencyjnych wyodrębnionych w analizie potrzeb. Prace nad przygotowaniem wniosku rozpoczęły się na początku 2005 roku, a końcowa wersja została złożona do PARP-u w maju 2005. Wśród 104 wniosków, które otrzymały dofinansowanie nasz wniosek znalazł się na 9 miejscu. Tak dobra ocena była wynikiem wspólnego wysiłku konsultantów PAIZ Konsulting Sp. z o.o. i Kierownika Działu Personalnego firmy Polbita Sp. z o.o.
W trakcie realizacji projektu wynikła potrzeba zorganizowania cyklu szkoleń dla Kierowników sklepów sieci Drogeria Natura. W związku wysoką oceną merytoryczną, a także deklaracjami uczestników o wysokiej przydatności realizowanych szkoleń zostaliśmy poproszeni o przygotowanie kolejnego wniosku dofinansowanego z Funduszu EFS. W odpowiedzi na zgłoszoną potrzebę i po przeprowadzeniu analizy grupy docelowej potencjalnych uczestników projektu, został opracowany projekt Wzrost kompetencji kierowników sieci sprzedaży kluczem do sukcesu firmy.
Cele projektu
Głównym celem projektu Rozwój kadry kierowniczej-kluczem do rozwoju przedsiębiorstwa był wzrost kompetencji kadry kierowniczej w pięciu obszarach:
- umiejętności interpersonalne w pracy z zespołem pracowników
- kierowanie zespołem pracowników
- przewodzenie
- rozwiązywanie konfliktów
- rozumienie procesów finansowych
Realizacja kompleksowego projektu pozwoliła na wyrównanie luk kompetencyjnych, zmianę podejścia od działań przypadkowych do planowego i ciągłego doskonalenia i zdobywania wiedzy w przedsiębiorstwie. Jednocześnie udział w projekcie pozwolił na przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu menedżerów z długoletnim stażem. Doskonalenie umiejętności osobistych i wzmocnienie samooceny miało dodatkowy aspekt motywujący i przełożyło się na poziom zadowolenia z pracy, jak też na kreowanie wizerunku firmy jako pracodawcy przyjaznego pracownikowi.
Doskonalenie kierowników w tych obszarach wpływa również na wzrost konkurencyjności i rozwój firmy, dlatego programy szkoleniowe został tak przygotowane, aby rozwijać każdą z tych kompetencji. W procesie szkoleniowym przewidzieliśmy zróżnicowaną formę prowadzenia zajęć, od tradycyjnych prezentacji po wszelkiego rodzaju ćwiczenia grupowe, dyskusje, studia przypadków, odgrywanie ról, a także testy oceniające indywidualne umiejętności każdego z uczestników. Przygotowane ćwiczenia bazują na rzeczywistych sytuacjach z pracy menedżerów.
Realizacja projektu
Projekt Rozwój kadry kierowniczej-kluczem do rozwoju przedsiębiorstwa realizowany był w okresie od listopada 2005 do marca 2007 r. W ramach studium Akademia Menedżera Polbity zrealizowano 14 szkoleń dwudniowych, natomiast w ramach studium Doskonalenie warsztatu pracy kierownika regionu sprzedaży zrealizowano 6 szkoleń dwudniowych. W sumie w projekcie wzięło 65 osób.
Zakres tematyczny
W ramach studium Akademia Menedżera Polbity zrealizowano szkolenia z następujących tematów:
- Lider zorientowany na zmiany
- Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów na drodze negocjacji
- Konstruktywne radzenie sobie ze stresem
- Efektywne wywieranie wpływu poprzez komunikację
- Zarządzanie finansami dla niefinansistów etap I i II
W ramach studium Doskonalenie warsztatu pracy kierownika regionu sprzedaży zrealizowano szkolenia z następujących tematów:
- Elastyczny menedżer
- Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów na drodze negocjacji
- Efektywne wywieranie wpływu poprzez komunikację
- Asertywny menedżer
- Efektywne gospodarowanie czasem drogą do sukcesu firmy
- Możesz, jeśli myślisz, że możesz
Rezultaty
Rezultaty twarde
- 65 osób uczestniczyło w szkoleniach
- Zrealizowano 320 godz. szkoleniowych
- Zrealizowanych zostanie 19 szkoleń
Rezultaty miękkie
- Uczestnicy nabyli i doskonalili umiejętności rozwiązywania konfliktów, przewodzenia zmianom, wywierania wpływu, radzenia sobie ze stresem, wspierania pracowników w rozwoju, gospodarowania czasem, a także umiejętności miękkich: asertywności, automotywacji, przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu. Zdobyli również wiedzę z zakresu rachunkowości i zarządzania finansami przedsiębiorstwa.
- Realizacja projektu wpłynęła również na wzrost pewności siebie i samooceny uczestników. Dzięki temu nastąpił wzrost motywacji i wyrobienie w uczestnikach nawyku „uczenia się przez całe życie” (idea lifelong learning). Rezultaty te mają charakter trwały i mogą być wykorzystywane w różnych firmach i na różnych stanowiskach.
- W sposób pośredni realizacja projektu wpłynęła na skuteczniejsze wdrożenie strategii rozwoju firmy i stworzenie dodatkowych miejsc pracy.
- Nastąpił wzrost konkurencyjności firmy i poprawa pozycji firmy na rynku.
- Dodatkową wartością jest lepsza integracja zespołu , wzrost motywacji i wyższy poziom satysfakcji z pracy.
